Avant de confier des clients à un réceptif que l’on ne connaît pas, on cherche des preuves. C’est normal, et nous ferions pareil. Cette page présente les références de Wa Africa : les types de professionnels avec lesquels nous travaillons, et surtout les moyens concrets de vérifier notre sérieux par vous-même.
Vous voulez échanger avec nous avant de vous engager ?
Contacter l’équipe réceptif →Avec qui nous travaillons
Wa Africa est une agence réceptive basée à Cotonou. Notre activité professionnelle s’adresse à quatre familles de partenaires, qui n’ont pas les mêmes attentes :
- Les tour-opérateurs, qui inscrivent le Bénin à leur programmation et attendent une prestation régulière d’un départ à l’autre. Voir nos circuits Bénin pour tour-opérateurs.
- Les agences de voyages et les spécialistes du sur-mesure, qui nous adressent des demandes précises pour quelques voyageurs.
- Les organisateurs de voyages de mémoire : associations et groupes de la diaspora. Voir nos circuits mémoriels pour les pros.
- Les entreprises, pour des séminaires et voyages d’affaires.
Pourquoi nous ne publions pas de liste de clients
Nous opérons en marque blanche. Les voyageurs partent sous le nom de l’agence qui leur a vendu le voyage, et notre rôle est de rester invisibles. Publier la liste de nos partenaires reviendrait à dire à leurs clients qui opère réellement leurs circuits. Nous ne le faisons pas.
Cette discrétion vous protège aussi : si nous travaillons ensemble, votre nom ne figurera pas sur cette page.
Ce que vous pouvez vérifier
Accréditation du ministère du Tourisme, de la Culture et des Arts du Bénin et RC professionnelle. Voir licence, assurances et garanties.
Les voyageurs que nous accueillons laissent des avis publics en ligne, que chacun peut consulter.
Programmes, prix publics et dates de départ sont visibles sur la page Nos offres.
Une agence basée à Cotonou, dont l’histoire est racontée sur la page À propos.
Aller plus loin avant de signer
Une page de références reste écrite par l’intéressé. Deux moyens de vous faire votre propre idée :
- Nous parler. Un premier échange suffit souvent à juger un réceptif : précision des réponses, connaissance du terrain, clarté sur les prix. Vous pouvez nous demander, à cette occasion, d’être mis en relation avec un partenaire qui accepte de témoigner.
- Venir voir. Rien ne remplace quelques jours sur place pour juger les hôtels, les véhicules et l’équipe. Voir notre page sur les fam trips.
Pour savoir quelles questions poser, à nous comme à d’autres, lisez comment choisir son réceptif au Bénin.
Questions fréquentes
Pourquoi vos partenaires ne sont-ils pas cités ?
Parce que nous travaillons en marque blanche. Les agences vendent nos programmes sous leur propre nom, et nous respectons cette confidentialité.
Peut-on échanger avec une agence qui travaille avec vous ?
Vous pouvez nous en faire la demande lors de notre premier échange. Nous sollicitons alors l’accord d’un partenaire avant toute mise en relation.
Comment vérifier que Wa Africa est une agence agréée ?
Wa Africa est accréditée par le ministère du Tourisme, de la Culture et des Arts du Bénin et couverte par une assurance RC professionnelle. Les détails figurent sur notre page licence, assurances et garanties.
